Мошенники
Сообщение №101
Кому платить? Я же плачу, а не они. Зачем им этот код? Обычно присылают письмо с просьбой внести предоплату в течение стольких-то дней. И все. Мама, я маленькая штучка, а ты большая штуча ©
Мама спит. Она устала. Хватит притворяться, мама!!!! 
Сообщение №102
Как защитить банковскую карту от мошенников
Банковские карты существенно упрощают расчёты и покупки. Но чем больше людей пользуется ими, тем выше активность мошенников. Как защитить свои деньги? Что делать, если преступники добрались до карточного счёта? Попробуем разобраться. Тот момент, когда понимаешь, что тебя пытались развести — Здравствуйте! Меня зовут Иван Иванов, я сотрудник службы безопасности банка. — Здравствуйте! Какого банка? — Сбербанка. Вы же клиент Сбербанка? — Допустим. — Вам знакома Петрова Светлана Петровна? — Нет. — Мы зафиксировали, что эта гражданка пытается совершить платёж на сумму 12 тысяч рублей с вашей банковской карты. Вы подтверждаете эту операцию? — звонивший молодой человек держался уверенно, говорил напористо, без запинок. — Нет. Как такое возможно? — У нас есть основания предполагать, что это мошеннические действия путём фишинга страницы интернет-банкинга. Чтобы наложить защиту на ваш дебиторский счёт, вам нужно как можно скорее дойти до ближайшего банкомата и действовать согласно нашим инструкциям. После этого вы сможете обратиться в наше отделение и написать заявление. — Собеседник оперировал специфичными терминами и всё больше нагнетал обстановку. — Скажите ваш идентификационный номер сотрудника, по которому я могу проверить, работаете ли вы в Сбербанке? — … *короткие гудки* После, анализируя разговор, понимаешь, что Иван Иванов (не помню, как он точно назвал себя) прокололся с первых фраз. Во-первых, сотрудники банка знают, кому звонят, и обращаются по имени-отчеству. Во-вторых, их номера пестрят нулями и не начинаются с +7-937… В-третьих, если что-то действительно случится, банк не будет звонить — заблокирует карту, и всё. Но когда такой звонок раздаётся в два часа дня в какой-нибудь вторник, когда ты с головой в работе, не сразу понимаешь, что это развод, и реально начинаешь нервничать. За последние два месяца меня дважды пытались надуть мошенники. Поэтому я решила написать небольшую инструкцию по защите банковских карт. Возможно, некоторые советы покажутся вам элементарными, но именно с них начинается безопасность. Частые способы мошенничества с картами Фантазия преступников безгранична. Буквально каждый год появляются новые, более изощрённые способы. Рассмотрим основные из них. Начнём с «классики». Вы пришли снять деньги через банкомат. Торопитесь, буквально на бегу вводите PIN-код, при этом болтаете по телефону. Вы даже не посмотрели на неприметного паренька в бейсболке и тёмных очках, заглядывавшего вам через плечо. Зато он наблюдал за вами очень внимательно. Он подсмотрел и запомнил цифры, которые вы вводили. Дальше элементарный гоп-стоп — и прощайте, денежки. Также в суматохе можно не разглядеть, что перед тобой не настоящий банкомат, а фальшивка. Ведь аппарат точь-в-точь как настоящий. Наклейки, инструкции — всё как надо. Вставляете карту, вводите PIN-код, а на экране высвечивается: «Устройство неисправно», «Произошла системная ошибка», «Недостаточно средств» или что-то в этом роде. Что ж, бывает. Вы отправляетесь искать другой банкомат. Но раньше, чем вы его найдёте, мошенники опустошат ваш счёт. Ведь при помощи банкомата-фантома они уже считали все необходимые данные о вашей карте. Часто имитируют неисправность банкоматов. Например, поздно вечером вы возвращаетесь домой и решаете по пути обналичить зарплату. Вставили карту, ввели PIN-код, сумму — всё идёт прекрасно. Картоприёмник «отдал» карту, но лоток, где должны появиться деньги, не открывается. Сломался? Наверное! Вокруг темно, нужно позвонить в банк и разобраться, что случилось. Вы отошли буквально на десять метров, а шустрые воришки уже отклеили скотч и забрали ваши деньги. Да-да, купюры не выпускала простая клейкая лента. Другой приём называется «ливанская петля». Это когда в картоприёмник вставляется лассо из фотоплёнки. Если угодить в него, карту уже не вытащить. Как правило, тут же находится «помощник»: «У меня вчера точно так же банкомат съел карточку, я ввёл вот такую комбинацию и PIN-код, и всё заработало». Вы пробуете, терпите фиаско и отправляетесь за помощью в банк. В это время добрый самаритянин забирает карту и идёт опустошать её. PIN-код он знает. Вы сами только что открыто ввели его. Помните? Впрочем, банкомат может быть настоящим и даже исправным. Это не проблема, если у злоумышленников есть скиммер. Это устройство для считывания информации, закодированной на магнитной полосе карты. Физически скиммер представляет собой накладной блок, прикрепляемый к картоприёмнику, при этом он выглядит как часть конструкции банкомата. как защитить банковскую карту Слева — банкомат без скиммера, справа — со скиммером  При помощи передатчика мошенники получают информацию со скиммера и изготавливают поддельные карты. Они будут пользоваться скиммированной картой, но деньги будут списываться со счёта оригинальной. Отсюда название метода — скимминг, от английского «снимать сливки». Как они узнают PIN-код? В дополнение к скиммеру у них есть другие девайсы. Например, накладная клавиатура. Она полностью имитирует настоящую, но при этом запоминает набираемые комбинации клавиш. Накладка на клавиатуру  Как вариант — миниатюрная камера, направленная на клавиатуру и замаскированная под коробку с рекламными буклетами. Скрытая видеокамера  Разновидность скимминга — шимминг. Вместо громоздких накладок используется тонкая элегантная плата, вставляемая через картоприёмник прямо внутрь банкомата. Дальше схема такая же, как при скимминге. Но степень опасности выше: разглядеть, что в банкомате «жучок», практически невозможно. Утешает, правда, что изготовить шим довольно непросто — его толщина не должна превышать 0,1 мм. Почти нанотехнологии.  Фишинг — распространённый способ интернет-мошенничества. Большинству из вас не нужно объяснять, что это такое. Возможно, кто-то даже получал «письмо от банка» с просьбой перейти по ссылке и уточнить реквизиты. Причём фишинговая страница выглядела как настоящая, те же цвета, шрифты, логотипы, за исключением досадной «опечатки» в адресной строке. В последнее время всё больше распространяется подвид фишинга — вишинг. Проще говоря, развод по телефону. Мошенники моделируют звонок автоинформатора. Пугающий роботизированный голос сообщает вам, что ваша карта заблокирована, или подверглась атаке хакеров, или вам срочно нужно погасить долг по кредиту. За подробностями звоните по такому-то номеру. Вы звоните, и учтивый «оператор» просит вас «сверить» номер карты, срок её действия, верификационный код… Как только вы продиктовали последнюю цифру, можете попрощаться со своими деньгами. Пока вы придёте в себя, их уже потратят в каком-нибудь интернет-магазине. Кстати, в связи с тем, что для использования карты необязательно её физическое наличие, мошенники всё активнее пользуются методами социальной инженерии. Так меня чуть не обманули во второй раз. Я продавала мебель. Разместила объявление с фотографиями на известном сайте. Благо, указала номер, через который у меня не проходит ни одна аутентификация. Вскоре позвонил мужчина. Представился Василием, сотрудником фирмы, сдающей квартиры посуточно. Рассказал, что им понравился мой диван — берут не глядя! Деньги прямо сейчас переведут мне на карту. Нет проблем. Я часто покупаю в интернете, для этих целей у меня есть специальная карта. Списать с неё тогда было нечего, зато пополнить — пожалуйста. Но одного номера звонившему было мало — собеседник просил ещё срок действия и CVV2. Я не назвала, а Василий обиделся. Сказал, кто я и куда мне надо идти, и бросил трубку. Большинство карт сейчас привязано к номеру телефона, чтобы при помощи SMS-сообщений подтверждать операции или, к примеру, вход в интернет-банк. Чего только не делают злоумышленники, чтобы завладеть нужной SIM-картой: похищают телефоны, перехватывают SMS-ки, делают дубликаты симок и так далее. Оформив в банке дебетовую или кредитную карту, мы получаем договор банковского обслуживания и конверт с PIN-кодом. Жаль, что в дополнение к этому набору не прикладывают памятку с элементарными правилами безопасности для держателей карт. В неё следовало бы включить следующие рекомендации. - По возможности сделайте себе гибридную карту — с чипом и магнитной полосой (к сожалению, карты только с чипом в России почти не используются). Такая карта лучше защищена от взлома и подделки путём скимминга. - Выучите PIN-код наизусть. Если же на память надежды нет, запишите его на листочек, но храните отдельно от карты. - Никогда, ни при каких обстоятельствах не сообщайте третьим лицам PIN-код и CVV2-код карты, а также срок её действия и на кого она зарегистрирована. Ни один банк не будет спрашивать у вас эти реквизиты. А для зачисления средств на ваш счёт достаточно лишь 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты. - Не используйте так называемые зарплатные карты для расчётов в магазинах и оплаты интернет-покупок. Деньги с карточного счёта лучше переводить на лицевой либо устанавливать суточные лимиты на все виды совершаемых операций. - Выбирайте банкоматы, расположенные внутри офисов банков или в охраняемых точках, оборудованных системами видеонаблюдения. - Не пользуйтесь подозрительными моделями банкоматов. А прежде, чем вставить карту в терминал, внимательно осмотрите его. Нет ли чего-нибудь подозрительного на клавиатуре или в картоприёмнике? Не висит ли поблизости странный лоток с рекламой? - Не стесняйтесь закрывать клавиатуру рукой и просить отойти в сторону особо любопытных товарищей в очереди. При возникновении проблем не пользуйтесь советами «случайных помощников» — никуда не уходя, сразу звоните в банк и блокируйте карту. - Если вы потеряли карту, а также если у вас есть основания полагать, что третьи лица узнали её реквизиты, немедленно обратитесь в банк и заблокируйте её. Проще всего позвонить. Если карта у вас на руках, номер службы поддержки можно увидеть на её оборотной стороне. Как правило, контактные центры работают круглосуточно. Если карта осталась в банкомате и вы не знаете телефон своего банка, позвоните в компанию, осуществляющую техническое обслуживание банкомата. Номер должен быть указан на терминале. Кроме того, узнайте о возможности и условиях страхования карты в вашем банке. У некоторых кредитных учреждений есть специальные программы защиты клиентов от мошенников и возмещения им ущерба. Правила безопасности при пользовании банкингом Не выходя из дома, можно воспользоваться большим пакетом услуг. Например, оплатить что-нибудь или перевести деньги на свой либо чужой счёт. Выделяют интернет- и SMS-банкинг. Первый позволяет осуществлять операции через личный кабинет клиента на сайте банка или через приложение, а второй подразумевает информирование о транзакциях посредством SMS-сообщений. Чтобы пользоваться банкингом без риска утраты денег, необходимо соблюдать следующие базовые меры предосторожности. - Не входите в интернет-банк с чужих компьютеров или из публичных незащищенных сетей. Если же это всё-таки случилось, по завершении сессии нажмите «Выход» и очистите кэш. - На личном компьютере установите антивирус и своевременно его обновляйте. Используйте современные версии браузера и почтовых программ. - Не скачивайте файлы, полученные из непроверенных источников, не переходите по ненадёжным ссылкам. Не открывайте подозрительные письма и сразу же блокируйте их отправителя. - Без необходимости не вводите никакие свои персональные данные, помимо логина и пароля. - Проверяйте адресную строку. Должно использоваться защищённое HTTPS-соединение. А малейшее несовпадение с доменом банка почти наверняка означает, что вы находитесь на фишинговом сайте. - Придумайте сложный пароль для входа в личный кабинет, а также используйте одноразовые пароли, запрашиваемые банками для подтверждения действий в личном кабинете. - Запомните! Банки не рассылают сообщений о блокировке карт, а в телефонном разговоре не выспрашивают конфиденциальные сведения и коды, связанные с картами клиентов. Чтобы уберечь симку, к которой привязана карта, оперативно уведомляйте банк при получении подозрительных сообщений и ни в коем случае не звоните по указанным в них номерам. Проинформируйте банк, если сменили номер или потеряли SIM-карту. Установите пароль на телефон и не снимайте блок с экрана, если кто-то посторонний наблюдает за вашими действиями. А если SIM-карта оформлена на вас лично, то запретите её замену по доверенности. Что делать, если мошенники списали деньги с карты Споры между клиентами и банками нередки. Первые, узнав о несанкционированном списании средств со своих счетов, просят вернуть свои кровные, а вторые зачастую разводят руками: «Вы сами всё рассказали мошенникам». В 2011 году вступил в силу Федеральный закон № 161 «О национальной платёжной системе», призванный упорядочить и изменить в лучшую сторону практику оказания платёжных услуг. В частности, он установил правовые основы всей платежной системы в целом и скорректировал правила осуществления безналичных расчётов, а также эмиссии и использования электронных денег. В 2014 году вступила в силу статья 9 данного закона. Норма защищает пользователей банковских карт от мошенничества. Закон устанавливает презумпцию невиновности клиентов. Банк обязан возместить суммы, перечисленные со счёта клиента в результате не санкционированной им операции, если только не будет доказано, что клиент сам нарушил порядок использования электронного платёжного средства. Иными словами, закон разграничивает ответственность банка и клиента. Банк сообщил клиенту о несанкционированной операции? Если нет, ответственность полностью лежит на банке. Если сообщил, переходим к пункту № 2. Клиент проинформировал банк не позднее следующего рабочего дня после уведомления от банка, что данная операция совершена без его (клиента) согласия? Если нет, ответственность лежит на клиенте. Если проинформировал, переходим к пункту № 3. Банк смог доказать, что клиент нарушил порядок использования электронных денежных средств? Если да, ответственность лежит на клиенте. Если нет, ответственность полностью лежит на банке и он обязан возместить клиенту всю сумму оспоренной операции. Обязательным условием возмещения несанкционированно списанных средств является уведомление банка об использовании карты без согласия её держателя. Сообщить банку, что карта используется кем-то другим, нужно не позднее одного дня, следующего за днём, когда клиент обнаружил мошенничество. Соблюдение этого дедлайна очень важно. Просрочили — на возврат денег можно не рассчитывать. Кроме того, у клиента на руках должно остаться доказательство уведомления. Речь идёт о втором экземпляре обращения в банк с отметкой о приёме, сделанной уполномоченным сотрудником, или письменном уведомлении об отправке по адресу банка ценного заказного письма с описью вложений. Обращение в банк не отменяет и не заменяет обращение в правоохранительные органы. Выводы Итак, краткий алгоритм действий при незаконном списании средств с банковской карты таков: - Не паникуем, звоним в банк и блокируем карту. Плюс просим оператора назвать остаток на счету и последние совершённые транзакции. - В течение суток идём бежим в банк и пишем заявление. Обязательно визируем у уполномоченного сотрудника банка свой экземпляр заявления. - Если сотрудники кредитного учреждения каким-либо образом препятствуют этому и отказываются принять заявление (закончились бланки, технический перерыв и так далее), обращаемся в прокуратуру. - Пишем заявление в полицию. Особенно если вы столкнулись с грабежом или разбоем. - Ждём возврата денег. Если банк отказывается возмещать средства, списанные с карты, ссылаясь, например, на нарушение порядка использования электронных денежных средств, вы можете отстаивать свои права в суде. http://lifehacker.ru/2015/11/23/bank-card-security/ Есть сотни субъективных мнений и объективное моё
Сообщение №103
Никак не пойму, в чём гешефт...
Сообщение №104
getnuts, мне такое уже пять лет шлют.
Потом они попросят ваши данные, а потом чтобы сделать вам перевод будут слезно просить от 1000 до 200 евро. ну вот и расчет на то, что вы захотите миллионы и не пожалееет 200 евро. 
Сообщение №105
А никто карты не страхует?
В год - 1999 рублей в Сбере. Мама, я маленькая штучка, а ты большая штуча ©
Мама спит. Она устала. Хватит притворяться, мама!!!!
Сообщение №106
в течение 2 каж дней ты можешь транзакцию оспорить, так что достаточно просто смс-информирования и следить за смс. И они обязаны будут деньги вернуть - потому что карта - собственность банка - её взломали и нанесли ущерб. Еще им деньги платить за это?! – Хотите, я скажу вам правду?
– Спасибо, у меня своя Самозапись на медали!!! тут viewtopic.php?f=105&t=6404&hilit=медали
Сообщение №107
Надо записать и вопросом их озадачить в следующий раз. Активно втюхивают эту страховку. Ездила новую зарплатную карту получать: передо мной пенсионер отбился словами"у дочери спрошу", потом я сказала, что с мужем посоветуюсь. Причем сначала заставила выслушать весь рекламный проспект, а потом уже за новой картой пошла.  Мама, я маленькая штучка, а ты большая штуча ©
Мама спит. Она устала. Хватит притворяться, мама!!!!
Сообщение №108
А у нас тут популярный развод:
звонок. Мама, я сбил ребенка, меня сейчас арестуют, мне нужны деньги, чтобы дело закрыли, сейчас придет человек, дай ему ....тысяч. и кто-то ж ведется((( Мне тоже как-то позвонили. Голос, правда, на моего старшенького похож. Но заикается))) "Мама, я попал в б-б-беду". я даже дослушивать не стала, на хрен послала ласково. но старшенькому перезвонила на всякий случай))) исходящие телефонные номера - прибалтийские  Добавлено спустя 43 секунды: еще и выражение-то книжное такое - "попал в беду"  Мне столько всего надо сделать,что я лучше пойду спать.
Сообщение №109
Лека Котик,
Сидит моя мама (мать моя одна мама у меня - то есть я одна у мамы своей, других детей на моей памяти не было) со мной и моим мужем за столом в 23.00 и тут раздается звонок. Все с перепуганными лицами ибо никто нам в такое время просто поболтать не звонит, мама с выражением - А я этот номер телефона не знаю!-, снимает трубку и вижу по лицу офигевает... Молниеносно включает громкую и мы слышим: Маааааааааааааааааааааааааааааааамаааааааааааааааааааааааааааа, они меня убьют!!! Мамаааааааааааааааааааааааа, я же человека сбил!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Надо милицию, да??????????????? Или может денег дать им???????????????????????????????? Мамаааааааааааааааааааааа, я же человека сбил!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 И слачь и слезы и крики о помощи. Моя мама сидит такая деловая и говорит: Сыночек, ты там один? - Да - Свидетелей нет? - Нет. - Сыночка, садись в машину и дави на газ, кто там знает кто кого сбил! Телефон сразу отключился, мы ржали еще минут 20. Потом с мамой говорила, она сказала, что если бы позвонила женщина и если бы меня рядом не было, легко бы поверила, что мне нужны деньги. 
Сообщение №110
мне недавно втюхивали. Единственное, из-за чего я бы оформила, так это то, что даже если меня ограбят у банкомата со свежеснятыми деньгами, то страховка это возместит. Все остальные расписанные случаи - как раз и без страховки действуют. Главное, сразу сообщить в банк. Мне страховка не нужна, т.к. я крайне редко, практически никогда не снимаю деньги. Только по мелочам 500-1000 время от времени. Все остальные транзацкии провожу через интернет, либо через приложение. Правда, тут есть момент, что можно вирус подхватить и лишиться денег. Может, на такой случай и нужна страховка?  А так мне ВТБ возмещал украденные с карты деньги, сам сбер возмещал, когда банкомат зачудил. Деньги не выдал, а списание засчитал.
Сообщение №111
ну вот и я о том же... Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:
ну а двухэтапная аутентификация разве не страхует в том числе от такого?! я собственно только из-за этого на тел не устанавливаю всякие мобильные банки - чтобы не было на одном и том же номере и программы и ключа к ней и смс – Хотите, я скажу вам правду?
– Спасибо, у меня своя Самозапись на медали!!! тут viewtopic.php?f=105&t=6404&hilit=медали
Сообщение №112
выше вон случаи расписаны, что симки похищают.
у меня приложение с паролем. Телефон с паролем. Не знаю, насколько просто специально обученные люди взламывают пароли. Все таки через сбербанк он-лайн спокойнее. Добавлено спустя 33 секунды: Может, удалить приложение? *задумалась*
Сообщение №113
ну вот мне тоже спокойней через онлайн банк, а все эти мобильные и пр не заменяют его все равно – Хотите, я скажу вам правду?
– Спасибо, у меня своя Самозапись на медали!!! тут viewtopic.php?f=105&t=6404&hilit=медали
Сообщение №114
И не только у вас. У нас тоже крайне популярен, и да, ведутся. Тетка моя так несколько лет назад попалась почти, но там было стечение обстоятельств. Сын ее взрослый уехал в ночь на Украину, в Харьков. Ну шоп-туры у нас тут туда...были. Там намного дешевле вещи...были. И в 5 утра ей звонок, точно по твоему тексту, связь плохая, голос искажен. А сын как раз в пути, да еще и на Украине... Она ему звонить - тот недоступен. Но он быстро объявился и перезвонил. Вообще сколько ни слышала - звонят часа в 4-5 утра обычно. Чтоб сделать женщине приятно
Одним лишь только языком Сказать ты очень похудела Великолепный вариант
Сообщение №115
4-5 утра, незнакомый номер. На кой ляд вообще трубку поднимать?
Сообщение №116
 Как легко обидеть человека!
Взял и бросил фразу злее перца… А потом порой не хватит века Чтоб вернуть обиженное сердце… (Асадов Эдуард Аркадьевич)
Сообщение №117
Всякое бывает. Я если проснусь от звонка, тоже подниму. Чтоб сделать женщине приятно
Одним лишь только языком Сказать ты очень похудела Великолепный вариант
Сообщение №118
Нюська-мамуська, Лисица, ну есть люди, которые не снимают трубку вообще с незнакомого номера.
Но у меня уже старенькая бабушка, родственники есть такие, что можно ожидать... Ну в общем я снимаю по любому.
Сообщение №119
Наташа обычно так звонит (Сашина мама). Я даже не "запоминаю" уже номера.
А это традиционный вопрос, который в этом случае я мужу задаю, а потом уже иду чай пить на кухню. Мама, я маленькая штучка, а ты большая штуча ©
Мама спит. Она устала. Хватит притворяться, мама!!!!
Сообщение №120
Это я Есть сотни субъективных мнений и объективное моё
Сообщение №121
Звонит мужик с номера явно не нашего города. Я вам по ошибке перевел 400 р. ,а я не дослушала, говорю мне не приходило ничего и трубку бросила. А потом смотрю, смс пришла, мне сначала даже стыдно стало немного, но! пригляделась, а смс странного вида - ваш баланс пополнен на 400 р. абонентом 9782195430. И точно, запрашиваю баланс - 183 рубля (обычная моя сумма ,в этом районе)! будьте осторожны!
ЗЫ: позвонила мужу, он сказал, что сестре его тоже недавно так звонили. Есть сотни субъективных мнений и объективное моё
Сообщение №122
У меня тоже недавно подобное сообщение приходило. Типо пополнет киевстар, потом следом "умоляю, верните ради бога", но на мтс. Добавлено спустя 7 минут 27 секунд:
Первый раз услышала о таком разводе лет 15 назад, а пару лет назад опять активизировались товарищи. Минимум троим моим коллегам так звонили. Звонят как ночью, так и днём. Одной знакомой "сын" кричал "мама, я в милиции" будучи следователем МВД  А дела в отношении сотрудников МВД подследственны исключительно прокуратуре. Хорошо супруг (юрист) трубку выхватил и задал пару неудобных вопросов. Звонившие быстро слились.
Сообщение №123
По смски, типа ошибка давно у нас развод ходит. А теперь вот стали звонить
Есть сотни субъективных мнений и объективное моё
Сообщение №124
Лека Котик, у нас на работе одна мадам вот так ночью бегала в банкомат, 20 тыс перечислила
я трачу время как монетки
нелепо буднями звеня а может это время тратит меня
Сообщение №125
Что же ей сказали? Мама, я маленькая штучка, а ты большая штуча ©
Мама спит. Она устала. Хватит притворяться, мама!!!!
|
Сейчас эту тему просматривают: ClaudeBot [Bot], Semrush [Bot] и гости: 0
Izis » 03 июн 2016, 13:53 ![[?]](/ajax_preview_window/view.gif)
