Запрограммированная поломка

**Тарелка** » 27 янв 2016, 11:15

Часто бывает: ноутбук, телевизор, мобильник, принтер или кофеварка сломались едва ли не на следующий день после того, как истек гарантийный срок на устройство. Почему так происходит, догадаться несложно: это выгодно производителям техники. Такая политика в отношении качества своих продуктов подразумевает, что потребитель, обнаружив свой старый прибор сломанным и устаревшим, пойдет в магазин и купит новый. Того же производителя: скажется сила привычки и лояльность бренду. Меж тем эксперты бьют тревогу: такая «расточительность» людей, подогретая производителями, может привести к экологической катастрофе.

[+]

Скрытый текст

Хуже всего то, что электронные «отходы» прямым потоком направляются в беднейшие страны мира. Ими уже в буквальном смысле этого слова завалена Африка. Там отработавшую свое в Европе и США технику либо чинят и используют заново, либо разбирают на запчасти и на предмет поиска драгметаллов. Как известно, последних в электронике полным-полно.

Понятие «запланированная поломка» прочно вошло в обиход производителей электронной и бытовой техники. В Германии есть даже сайт www.murks-nein-danke.de. Его название в переводе звучит примерно так: «Халтура: спасибо, не надо». На нем тысячи разгневанных немцев жалуются на то, что их электроприборы ломаются слишком часто. Основатель сайта Штефан Шридде утверждает, что халтурят даже производители с хорошей репутацией, ведь возможности для того, чтобы запланировать поломку устройства, существуют практически неограниченные.

По опросам сайта, чаще всего среди гигантов приборостроения халтурят такие компании, как Epson, Philips, Apple и Samsung. Последний и вовсе считается «чемпионом» в антирейтинге немецких пользователей.

Говорят, что из строя чаще всего выходят копеечные детали, которые, конечно, после выхода устройства из гарантийного срока тут же перестают производить. Научный сотрудник Института немецкой экономики в Кельне Доминик Эрнсте говорит, что предприятия намеренно экономят на комплектующих, причем самых дешевых. Если бы некоторые детали устройств были из металла, а не из пластика, девайсы в целом могли бы прослужить заметно дольше. При этом на конечной цене продукта это сказалось бы очень незначительно. Но это невыгодно производителям.

Иногда доходит до абсурда: безумно дорогие смартфоны и планшеты ломаются раз в год-полтора, аккурат к тому моменту, когда выходит новое поколение гаджета в линейке производителя. Это наводит экспертов на определенные размышления.

У этого аспекта жадности производителей есть несколько сторон. С одной стороны, страдает потребитель, который мог бы меньше денег тратить на устройства, и больше – на еду, здравоохранение, путешествия, одежду. Недавние опросы в США показывают, что из года в год местные жители все больше денег тратят на электронные устройства, и все меньше – на еду, услуги и одежду. С другой стороны, искусственно простимулированный спрос на технику повышает рост экономики западных стран, благодаря чему создаются новые рабочие места и растет уровень жизни граждан в целом.

Нельзя забывать и проблему экологии. В современных бытовых приборах используется огромное количество драгоценных и редкоземельных металлов. Золото, платина, серебро, медь – все это почти в обязательном порядке присутствует в каждом бытовом приборе. Поэтому отработавшие свое устройства в огромном количестве свозятся в Африку, где местные дети извлекают нужные им металлы ценой потери собственного здоровья и ужасающего загрязнения окружающей среды. Электронный мусор там часто просто жгут на улицах, а не отправляют на переработку. Горящий пластик отравляет среду обитания местных жителей, которых до поры до времени это мало заботит.

Меж тем цены на «полезные» при производстве электроники металлы постоянно растут. Это может спровоцировать ряд очередных конфликтов в странах, где их добывают. Но капиталисты, одержимые только цифрами выручки и прибыли, об этом почти всегда «забывают».

[ закрыть ]

http://expert.ru/2012/11/21/pochemu-elektronika-tak-chasto-lomaetsya/

Поболтаем?

**Pyaari** » 27 янв 2016, 11:28

Тарелка писал(а) on 27 янв 2016, 11:15 Часто бывает: ноутбук, телевизор, мобильник, принтер или кофеварка сломались едва ли не на следующий день после того, как истек гарантийный срок на устройство. Почему так происходит, догадаться несложно: это выгодно производителям техники. Такая политика в отношении качества своих продуктов подразумевает, что потребитель, обнаружив свой старый прибор сломанным и устаревшим, пойдет в магазин и купит новый. Того же производителя: скажется сила привычки и лояльность бренду. Меж тем эксперты бьют тревогу: такая «расточительность» людей, подогретая производителями, может привести к экологической катастрофе.

[+]
Скрытый текст

Хуже всего то, что электронные «отходы» прямым потоком направляются в беднейшие страны мира. Ими уже в буквальном смысле этого слова завалена Африка. Там отработавшую свое в Европе и США технику либо чинят и используют заново, либо разбирают на запчасти и на предмет поиска драгметаллов. Как известно, последних в электронике полным-полно.

Понятие «запланированная поломка» прочно вошло в обиход производителей электронной и бытовой техники. В Германии есть даже сайт http://www.murks-nein-danke.de. Его название в переводе звучит примерно так: «Халтура: спасибо, не надо». На нем тысячи разгневанных немцев жалуются на то, что их электроприборы ломаются слишком часто. Основатель сайта Штефан Шридде утверждает, что халтурят даже производители с хорошей репутацией, ведь возможности для того, чтобы запланировать поломку устройства, существуют практически неограниченные.

По опросам сайта, чаще всего среди гигантов приборостроения халтурят такие компании, как Epson, Philips, Apple и Samsung. Последний и вовсе считается «чемпионом» в антирейтинге немецких пользователей.

Говорят, что из строя чаще всего выходят копеечные детали, которые, конечно, после выхода устройства из гарантийного срока тут же перестают производить. Научный сотрудник Института немецкой экономики в Кельне Доминик Эрнсте говорит, что предприятия намеренно экономят на комплектующих, причем самых дешевых. Если бы некоторые детали устройств были из металла, а не из пластика, девайсы в целом могли бы прослужить заметно дольше. При этом на конечной цене продукта это сказалось бы очень незначительно. Но это невыгодно производителям.

Иногда доходит до абсурда: безумно дорогие смартфоны и планшеты ломаются раз в год-полтора, аккурат к тому моменту, когда выходит новое поколение гаджета в линейке производителя. Это наводит экспертов на определенные размышления.

У этого аспекта жадности производителей есть несколько сторон. С одной стороны, страдает потребитель, который мог бы меньше денег тратить на устройства, и больше – на еду, здравоохранение, путешествия, одежду. Недавние опросы в США показывают, что из года в год местные жители все больше денег тратят на электронные устройства, и все меньше – на еду, услуги и одежду. С другой стороны, искусственно простимулированный спрос на технику повышает рост экономики западных стран, благодаря чему создаются новые рабочие места и растет уровень жизни граждан в целом.

Нельзя забывать и проблему экологии. В современных бытовых приборах используется огромное количество драгоценных и редкоземельных металлов. Золото, платина, серебро, медь – все это почти в обязательном порядке присутствует в каждом бытовом приборе. Поэтому отработавшие свое устройства в огромном количестве свозятся в Африку, где местные дети извлекают нужные им металлы ценой потери собственного здоровья и ужасающего загрязнения окружающей среды. Электронный мусор там часто просто жгут на улицах, а не отправляют на переработку. Горящий пластик отравляет среду обитания местных жителей, которых до поры до времени это мало заботит.

Меж тем цены на «полезные» при производстве электроники металлы постоянно растут. Это может спровоцировать ряд очередных конфликтов в странах, где их добывают. Но капиталисты, одержимые только цифрами выручки и прибыли, об этом почти всегда «забывают».

[ закрыть ]

http://expert.ru/2012/11/21/pochemu-elektronika-tak-chasto-lomaetsya/

Поболтаем?

Когда то давно мне один человек предлагал искать клиентов для ремонта компьютеров..
он сказал, что может сделать так что после этого ремонта люди опять будут обращаться (т.е. снова сломается).. так что нужно только у проверенных людей делать ремонт.. а можно и вот на таких нарваться..

**Тарелка** » 27 янв 2016, 11:30

Pyaari писал(а) on 27 янв 2016, 11:28 он сказал, что может сделать так что после этого ремонта люди опять будут обращаться (т.е. снова сломается)..

Ну это же рисковано. Пойдут к другому, кто сделает нормально.

По теме у меня у холодильника сломалось реле времени аккурат на следующий день после окончания гарантийного срока. Сделали, с тех пор работает вот уже почти 20 лет. Старый Стинол. Говорят, что новые уже столько не работают. :idontno:

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
А, вот еще что вспомнила. Это не относится к запланированной поломке, то тоже из той же оперы. У всех пылесосов разные отверстия для мешка для мусора и фильтры. Если сразу с пылесосом не взял достаточный запас, то считай, что через 2 года будешь покупать новый пылесос, т.к. выпускать их почти сразу же перестают :idontno:

**Pyaari** » 27 янв 2016, 11:34

Тарелка писал(а) on 27 янв 2016, 11:32
Pyaari писал(а) on 27 янв 2016, 11:28 он сказал, что может сделать так что после этого ремонта люди опять будут обращаться (т.е. снова сломается)..

Ну это же рисковано. Пойдут к другому, кто сделает нормально.

По теме у меня у холодильника сломалось реле времени аккурат на следующий день после окончания гарантийного срока. Сделали, с тех пор работает вот уже почти 20 лет. Старый Стинол. Говорят, что новые уже столько не работают.

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
А, вот еще что вспомнила. Это не относится к запланированной поломке, то тоже из той же оперы. У всех пылесосов разные отверстия для мешка для мусора и фильтры. Если сразу с пылесосом не взял достаточный запас, то считай, что через 2 года будешь покупать новый пылесос, т.к. выпускать их почти сразу же перестают

слава богу хоть зарядное устройство у всех телефонов одно :dance:

Добавлено спустя 30 секунд:
у меня одна зарядка к 3-4 разным фирмам подходит

**GalinovMost** » 27 янв 2016, 11:39

У меня было 2 телефона самсунг, через год ровно умирали. А вот LG жив до сих пор (третий год), он у меня в качестве запасного

**Тарелка** » 27 янв 2016, 11:40

С телефонами у меня вообще засада. Каждый следующий живет меньше предыдущего. :idontno:

**Цикута** » 27 янв 2016, 11:51

Чёт, мне кажется, ерунда всё это. С первой моей "технической" покупки, а это был 2006 год, сломались только электрочайник и мультиварка. Чайник я сама сожгла, не заметила как включила и льнула на тэн холодную воду. А мультиварка 2000 стоила, 1,5 года отработала и ладно.
2 холодильника, 2 стир машины, мультиварка, пылесос, увлажнитель, кофеварка, кофемолка, посудомойка... больше не помню, все работают (тьфу-тьфу-тьфу).
Как технически можно рассчитать работу изделия ровно гарантийный срок?
И, если сломается вещь одного производителя, я пойду и куплю другого, так и в чем смысл?

**Тарелка** » 27 янв 2016, 11:58

Цикута, последние модели именно такие.

Цикута писал(а) on 27 янв 2016, 11:51 Как технически можно рассчитать работу изделия ровно гарантийный срок?

Там, в статье все это есть. Деталь ставится пластмассовая вместо металлической. Впоследствии ее перестают выпускать совсем. Т.е. получается, что заменить ее в случае выхода из строя нечем. :idontno:

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

Цикута писал(а) on 27 янв 2016, 11:51 И, если сломается вещь одного производителя, я пойду и куплю другого, так и в чем смысл?

Смысл в том, чтобы покупали больше. :idiot:

Ну и потом был у меня утюг Тефаль, хороший утюг, сломался. После него у меня уже 2 тефаля, но вот качества первого уже увы нет. :idontno:

Но к тефалю я прикипела все равно.

**Lis29** » 27 янв 2016, 12:02

Ещё раньше технику можно было ремонтировать, теперь ремонт стоит дорого и не понятно, что сломается следующее и легче новую купить. У меня так несколько друзей стиральные машины ремонтировали, то одно полетит, то другое, в результате новые покупали, хотя машинкам 2-4 года было.

**Тарелка** » 27 янв 2016, 12:07

Lis29 писал(а) on 27 янв 2016, 12:02 Ещё раньше технику можно было ремонтировать, теперь ремонт стоит дорого и не понятно, что сломается следующее и легче новую купить.

Зачастую ремонт стоит дороже, чем купить новую.

**Yulka** » 27 янв 2016, 12:15

Тарелка писал(а) on 27 янв 2016, 11:32 . У всех пылесосов разные отверстия для мешка для мусора и фильтры. Если сразу с пылесосом не взял достаточный запас, то считай, что через 2 года будешь покупать новый пылесос, т.к. выпускать их почти сразу же перестают

неправда, они нормированны, хоть и разные, в продаже имеются сейчас мешки на наш 20летний пылесос. :idontno:

в общем да, это официально уже фирмы признали, что такое имеет место быть, поэтому, когда клиенты меня спрашивают какой товар будем следующие 10 лет точно работать, я честно говорю "не знаю", никто не знает. в некоторые виды товаров встраиваются счетчики - фотоаппараты, принтеры, например, рассчитанные на определенное количество употреблений, потом можно некоторым сделать ресет и проработает еще какое-то время, при том, что техника исправна и ничего не поломано. и с дешевыми деталями так и есть, на сколько я знаю, Франция или Голландия сделали закон запрещающий производителям делать встраиваемые ошибки, но кто это отследит ? :idontno:

смартфоны LG у нас подряд после года работы выдавали одну и ту же ошибку, при том, что были разные модели и лично от представителя фирмы предоставленны, то есть не в магазине куплены.
Фирмы перестающие производить детали еще не успев отбыть гарантийный срок у нас Сони первое место и уже давно, Ровента, Тефаль

**Цикута** » 27 янв 2016, 12:18

Тарелка писал(а) on 27 янв 2016, 11:59 качества первого уже увы нет

конечно нет, потому что всё производство в Китай переводят.
У меня тож утюг Тефаль, второй уже. Первый уронила несколько раз, добился не с первого раза. Второй тож роняли, работает :idontno:

**Pyaari** » 27 янв 2016, 12:21

Зачастую ремонт стоит дороже, чем купить новую.

так это "политика" такая.. если все будут покупать качественные вещи и ремонтировать, а новые никто не покупать, то и прогресс стоять на месте будет.. а так да.. каждый месяц новую модель уже выпускают.. такой запустили механизм

**Yulka** » 27 янв 2016, 12:24

Цикута, у меня тефалевскуую паровую установку далеко не самую дешевую ремонтировали по гарантии в сертифицированном центре три раза! каждый раз она приходила с новой поломкой, то есть заменив подошву они мне поломали пластик сверху и т.д., а так как это разные поломки я по мнению тефаля на замену продукта не могла претендовать, так что.... любовь у меня к фекалю до зубного скрежета

**Alameda** » 27 янв 2016, 12:29

У сестры телевизор Сони и стиралка Самсунг были куплены в середине 90-х, после свадьбы, работают до сих пор, при этом телик не ремонтировался ни разу, стиралка раза два была в ремонте.
Сейчас у всех без исключения знакомых, кто покупал крупную бытовую технику, через год-два работы ремонты, поломки, выход из строя.
Мобильники - вообще печаль печальная. У мужа недавно сломался смартфон, пока ходит с моим старинным кнопочным сони эриксоном, ему уже лет восемь, пашет без нареканий, заряд держит на ура в отличие от современных телефонов. Муж выбирает модель сейчас, то, что хочется купить и стоит не запредельно, уже не производят, как правило.

**Izis** » 27 янв 2016, 12:31

Yulka писал(а) on 27 янв 2016, 12:15 Франция или Голландия сделали закон запрещающий производителям делать встраиваемые ошибки, но кто это отследит ?

сдавать на экспертизу технику, которая вышла из строя по истечении гарантийного срока? И наказывать штрафами ту фирму, у которой зафиксировано больше всего поломок именно определенной детали.
С автомобилями так давно мухлюют.
Приходишь в сервис и тебе сразу рассказывают: что и когда у твоей новой машины поломается. Сбывается с точностью до пары месяцев.

**Pyaari** » 27 янв 2016, 12:34

Alameda писал(а) on 27 янв 2016, 12:29 У сестры телевизор Сони и стиралка Самсунг были куплены в середине 90-х,

то другое время было.. ещё механизмы не так работали.. я сейчас например на Авито плююсь... ищешь что-то столько мути ненужной.. и не по делу.. поиск очень фигово работать стал.. кому-то на руку.. а ещё пару лет назад такого не было.. запрос был чистым..

Добавлено спустя 50 секунд:
в 90х.. ещё люди на совесть работали по советски.. а сейчас абы как всё..

Добавлено спустя 28 секунд:
сейчас из всего выжимают деньги (

**Совёнка** » 27 янв 2016, 12:37

Тарелка писал(а) on 27 янв 2016, 11:59 После него у меня уже 2 тефаля, но вот качества первого уже увы нет.

Я вот так собралась покупать комбайн, который Машер рекламировала. Только полезла в отзывы почитать и старые с новыми отличаются кардинально!

особенно показательны отзывы от людей, которые пользовались этой моделью, а потом (на дачу, например) купили такой же, только новее. Мясорубка не тянет, внутри пластик хрупкий, предохранитель чуть что ломается и тд.... В общем, я передумала (((

**Yulka** » 27 янв 2016, 12:40

Izis, не факт, если , допустим пластиковая деталь была поставлена она ломается, но с пометкой "износ материала", а не "запрограммированная поломка", второе - после гарантийного срока фирма ответственности не несет! поэтому спустя два года у некоторых фирм один или три, в зависимости от взятых гарантийных обязательств можешь хоть заэкспертизится тебе это ничего не даст.

**Alameda** » 27 янв 2016, 12:45

Совёнка писал(а) on 27 янв 2016, 12:37 Только полезла в отзывы почитать и старые с новыми отличаются кардинально! особенно показательны отзывы от людей, которые пользовались этой моделью, а потом (на дачу, например) купили такой же, только новее.

**benice** » 27 янв 2016, 12:46

Приходил к нам мастер холодильник чинить, сказал, что наш продержался 10 лет, тк старой формации, а новые, китайской сборки, служат ровно 2 года гарантийного срока. По своему опыту сказал.

**Yulka** » 27 янв 2016, 12:57

ну вопрос не в китайской сборке как таковой, фирмы же определяют какие детали будут встроены в их агрегаты, поэтому для меня вопрос не в Китае, а в корпорациях, которые это все определяют :idontno:

**Тарелка** » 27 янв 2016, 13:00

Yulka писал(а) on 27 янв 2016, 12:57 ну вопрос не в китайской сборке как таковой, фирмы же определяют какие детали будут встроены в их агрегаты, поэтому для меня вопрос не в Китае, а в корпорациях, которые это все определяют

Смысл как я понимаю, удешевить сборку при той же цене в ущерб качеству. :idontno:

**Совёнка** » 27 янв 2016, 13:03

Тарелка писал(а) on 27 янв 2016, 13:00 Смысл как я понимаю, удешевить сборку при той же цене в ущерб качеству

Смысл в том, чтобы новое пришли купили

Alameda, по моим наблюдениям именно на тот комбайн примерно года два-три назад отзывы резко сменились. Модель популярная, выборка приличная. Но прям как про два разных агрегата :hang:

**Yulka** » 27 янв 2016, 13:05

Тарелка, да-да, я ж о чем, китайцы поставят то, что сказано, если стоит голимый тонкий пластик , то чо уж :idontno:

поэтому я купила себе смарт китайцевский хуавай и наблюдаю, месяц спустя мужу подкатил самсунг, посмотрим как будет, кто победит.
у нас опять же вопрос ремонта даже гарантийного, тот же htc из Германии вывозят в Польшу на ремонт, муж говорит, приходит такое обратно, что проще сразу в мусорку. деньги-деньги-дребеденги

Запрограммированная поломка

Кто сейчас на конференции