Помогите, пожалуйста, как посетители супермаркета

**Ga-lya** » 27 май 2015, 01:04

Муравейник писал(а) on 26 май 2015, 23:17 приходишь на кассу и выясняется, что цена, объявленная в зале, не соответствует той, которая у них в базе

Если в зале цена ниже, то по ней и покупаешь -их косяк, они его и оплачивают. совсем недавно в Пятерке бабуля у кассирши с менеджером вытребовала что-то по льготной цене.

**Nathaly** » 27 май 2015, 01:22

Во многих супермаркетах нет больших пакетов.
Узкие проходы.
Про пирамиды прокладок уже говорили. Та же беда с памерсами, большими упаковками туалетной бумаги.
Бесит красная подсветка в витринах с мясом/колбасами. Но тут ничего не поделаешь - это известный обман маркетинговый ход.
А больше всего убивает (в пятерочках-магнитах) морозилка с полуфабрикатами. Когда открытый короб с давно переморожеными котлетами, голубцами и пр. Выглядит ужасно.
Грязные камеры хранения.
Отсутствие ключей или поломанные замки в большинстве ячеек.
Однажды в пятерочке сын одним ключом открыл десяток ячеек пока я лицом щелкала

Добавлено спустя 8 минут 51 секунду:
Крутящийся турникет на входе! С коляской не пройдешь.

**lelek** » 27 май 2015, 03:23

давно не была в русских. из последнего - пирамиды из ящиков пива на грани фола прям в зале, где дети :fool:

. и горы корзинок, вернее башни малоустойчивые. травмоопасно. ну и теснооо, даже с корзинкой порой сложно протиснуться

**Desil** » 27 май 2015, 06:36

У нас один из сетевиков балуется сл.фишкой (в других не обращала внимания): если товар продается по акции 1+1, то обе единицы товара перемотаны фирменной магазинной лентой так, что срок годности различить нельзя

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

Nathaly писал(а) on 27 май 2015, 01:30 А больше всего убивает (в пятерочках-магнитах) морозилка с полуфабрикатами. Когда открытый короб с давно переморожеными котлетами, голубцами и пр. Выглядит ужасно.

У нас в магните под потолком воробьи летают... Угадайте куда летят их какашки? Правильно, в открытые короба с заморозкой-креветками-овощами :spy:

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:
Еще бесит: товар сдвинут так, что ценник под ним - это ценник от другого товара. И приходится читать мелкими буквами написанное название, чтобы понять к чему относится цена

**Oceana** » 27 май 2015, 06:51

1. Откровенная неопрятность внутри магазина. И даже грязь.
2. Отсутствие ценников.
3. Бардак в ценниках иногда найдешь, а на кассе выясняется, что это был не тот ценник.
4. Ограниченный выбор продуктов. Например, никогда не покупаем батоны в пятерочка, там нет съедобных. Ограничен выбор молочки, сливочного масла и т.д.
5. Бесят воняющие холодильники. Откровенной тухлятиной.
6. Вчера покупала яйца. В некоторых упаковках лежали разбитые и воняющие тухлятиной яйца. (ребенок впервые узнал, какой запах у тухлых яиц, провела познавательную беседу)))))
7. Еще в последнее время бесит необоснованное повышение цен. На некоторые продукты прям неадекватные цены.
8. Акции на овощи и фрукты, когда магазин начинает снижать свои неадекватные цены, а перец уже жухлый, яблоки битые. Это же не кондиция, а они все равно пытаются продать брак.
9. Очереди в кассу бесят!!!

**Тарелка** » 27 май 2015, 07:04

Desil писал(а) on 27 май 2015, 06:41 ще бесит: товар сдвинут так, что ценник под ним - это ценник от другого товара. И приходится читать мелкими буквами написанное название, чтобы понять к чему относится цена

В принципе меня это не бесит, если в магазине есть считыватель штрих-кодов.

Прочла тут некоторых, так у нас замечательный магазин. Тухлое убирают, очереди в кассу бывают только летом, когда работают все кассы и уже ничего сделать нельзя. Обычно если в очереди стоит 2 человека, директор, сидящая за своим компьютером звонит и вызывает помощников. Работают быстро. Овощи стали настолько свежими, что теперь я их беру в нашем супере, а не на рынке, как раньше. Холодильники морозят хорошо и убирают их часто.

Ну разве что не беру товар с верхних полок, т.к. нет лестниц, а мой рост не позволяет что-то там достать. Хотя когда слишком надо, прошу работников достать

**Муравейник** » 27 май 2015, 07:24

Ga-lya писал(а) on 27 май 2015, 01:04
Муравейник писал(а) on 26 май 2015, 23:17 приходишь на кассу и выясняется, что цена, объявленная в зале, не соответствует той, которая у них в базе

Если в зале цена ниже, то по ней и покупаешь -их косяк, они его и оплачивают. совсем недавно в Пятерке бабуля у кассирши с менеджером вытребовала что-то по льготной цене.

Да это понятно

, я так и делаю, но это лишнее время на прочтение лекции про закон о защите прав потребителя. Речь о том, что такого быть не должно.

**zita76** » 27 май 2015, 08:05

Пин писал(а) on 26 май 2015, 23:06 Да, кстати, насчет холодильников. Особенно бесят те, в которых мороженый овощи лежат. Стекло вокруг заляпано ценниками. в холодильнике все вповалку лежит, где и что конкретно валяется - хрен разберешь, нужно открывать и перебирать кучу холодных пакетов, чтобы фирму и цену определить.
Еще не нравится. что ценники у дальней стенки холодильника лепят, они мелко набраны, и нифига не видно, что написано.

Да-да-да! Ценники в ряд на витрине, еще внахлест друг на друга и продукция в витрине навалом. Попробуй подбери пары, игра такая, блин.

**Desil** » 27 май 2015, 08:12

Тарелка писал(а) on 27 май 2015, 07:04
Desil писал(а) on 27 май 2015, 06:41 ще бесит: товар сдвинут так, что ценник под ним - это ценник от другого товара. И приходится читать мелкими буквами написанное название, чтобы понять к чему относится цена

В принципе меня это не бесит, если в магазине есть считыватель штрих-кодов.

Ну разве что не беру товар с верхних полок, т.к. нет лестниц, а мой рост не позволяет что-то там достать. Хотя когда слишком надо, прошу работников достать

Меня бесит, что считыватель обычно 1 (в большом Магните их аж 3, ходи по всему гиперу) и он далеко от нуждающихся в проверке полок, это ж надо взять, сходить, посветить, если цена не подошла - обратно отнести

И все это с телегой

**Муравейник** » 27 май 2015, 08:36

А еще считыватели эти в магазине фиг найдешь, спросишь, а в ответ: "Вон на той колонне, а этих колонн там 3 штуки и все одинаковые :crazy:

**Izis** » 27 май 2015, 08:51

Господи, 2 кассы и очередь на полмагазина! Всегда! В любой день недели и в Новогодние праздники тоже и хоть убейся! А до 10 утра - 1 касса.
В Пятерочке - картонные коробки вместо стеллажей. Не настолько они бедные, чтобы стеллажи не купить? :idontno:

просто отношение к людям специфическое, типа на три рубля дешевле, чем везде - и с коробками прокатит. Неприятно.
Узкие пароходы - да, и посреди этих проходов коробки с товарами, которые идут по акции.

**Bear** » 27 май 2015, 09:13

Больше всего расстраивают грязные корзины. Почти в каждом магазине корзины очень грязные.

**Ирина З...** » 27 май 2015, 09:16

Тарелка писал(а) on 27 май 2015, 07:04 Прочла тут некоторых, так у нас замечательный магазин.

ВОТ!!! И у нас такой же Магнит рядом с домом!
Я, кстати, уже и забыть успела, как в супермаркетах бывает.
Самое главное - чудеса просрочки и морозильные ванны, полные де-фроста.

**Bear** » 27 май 2015, 09:16

А еще часто замечаю тухлый запах у холодильников со свежим мясом и курицей.

Добавлено спустя 7 минут 30 секунд:
Вот еще вспомнила! Не люблю, когда на кассир предлагает "товар по акции". дикси этим постоянно грешат, да еще так навязчиво

**benice** » 27 май 2015, 09:38

К небольшим Магниту и Росинке рядом с домом претензий не имею. Разве что Магнит уж оч нагло задрал цены в период роста курса валюты, но сейчас они почти исправились.
А вот в гиперах и тухлый запах и просрочка не редкость - не люблю я их

**Агата** » 27 май 2015, 10:02

1. Грязные тележки и корзинки.
2. Грязь в ячейках для хранения и сломанные замки/отсутствие ключей.
3. Бардак с ценниками. Иногда всю витрину нужно обследовать, чтобы найти нужный.
4. Неработающие кассы.

5. Некоторый товар заперт в витринах и нужно ждать продавца, чтобы попросить его достать. Ещё бесит, что что-то из этого тащат сами на кассу, типа, я его в карман спрячу и мимо кассы пронесу. Причём иногда это совсем ерунда какая-нибудь, не дорогая. Я понимаю, что некоторые воруют, ну следите лучше, в камеры глядите, а то получается отношение к нормальным покупателям мягко говоря не очень красивое. "Мы вам в руки не дадим, а то сопрёте!" Зашибись уважение. Уж лучше отдел по типу алкогольного с оплатой на выходе из него.

6. Нереально выбешивают продавцы, курящие на или у крыльца магазина и даже за ближайшим углом.

7. Явно сдохшая или в глубокой коме живность в садках вперемешку с живой.

8. А, да, постоянно скачущие цены. От балды.

**benice** » 27 май 2015, 10:05

nebula писал(а) on 27 май 2015, 10:02 Бардак с ценниками. Иногда всю витрину нужно обследовать, чтобы найти нужный.

Точно. Такое есть

**Мазурка** » 27 май 2015, 10:14

Я нашла свой идеальный магазин))) У меня к нему ни одной не то что претензии, даже пожелания, кроме одного, нет - чтобы в овощном отделе были большие мешки, и желательно, чтоб с ручками. Когда в мешок помещается только четыре яблока, и те постоянно вываливаются, потому что завязать невозможно - это неудобно.
Когда иногда бываем в другом крупном гипермаркете, и не ориентируемся, где у них какой товар, очень неудобно, если в зале не к кому обратиться из персонала - или не русскоязычные (и не англоговорящие

), или с ограниченными возможностями (глухонемые).

**Ведьмежонок** » 27 май 2015, 10:23

Пин писал(а) on 26 май 2015, 23:06 Еще не нравится. что ценники у дальней стенки холодильника лепят, они мелко набраны, и нифига не видно, что написано.

И не пойми к чему относится. Начинаешь все читать методично :hang:

Почему нельзя для холодильников придумать другую систему размещения ценников? Внутри лотков как-то.

WillyWonka писал(а) on 26 май 2015, 23:09 Работающие 2 кассы из 10 и очереди.

И финт Пятерочки "Позвоните, если не хватает касс", да пошли вы в жопу, сами следите. Им пока дозвонишься, пока кассир "приплывет" - твоя очередь и так подходит. Зато замечательно действует зычный крик какого-нибудь мужика: "Да мать-перемать, какого хрена у вас опять только две кассы. Очередь скопили так вас разэдак"... пулей прилетают :attack:

**Ведьмежонок** » 27 май 2015, 10:43

Ga-lya писал(а) on 27 май 2015, 01:04 Если в зале цена ниже, то по ней и покупаешь -их косяк, они его и оплачивают. совсем недавно в Пятерке бабуля у кассирши с менеджером вытребовала что-то по льготной цене.

Вотздесь большая часть именно об этом
Наши права. И как их отстоять.

Desil писал(а) on 27 май 2015, 08:12 Меня бесит, что считыватель обычно 1 (в большом Магните их аж 3, ходи по всему гиперу) и он далеко от нуждающихся в проверке полок, это ж надо взять, сходить, посветить, если цена не подошла - обратно отнести

Меня тоже бесит. Поэтому до ремонта нашей Карусели я относила. Там где-то 5 считывателей было по зонам, все приемлемо. А после ремонта оставили два в противоположных концах зала и относить я перестала. Экономят на считывателях - их проблемы тогда с устраиваемым мной бардаком.

Муравейник писал(а) on 27 май 2015, 08:36 А еще считыватели эти в магазине фиг найдешь

Вешали бы указатели под потолок, туда же, где названия отделов.

**tarakashka** » 27 май 2015, 12:33

Lis29 писал(а) on 26 май 2015, 22:44 Не знаю является ли нарушением, но меня как маму с маленьким ребенком раздражают узкие проходы

дети уже не маленькие, но узкие проходы это то, что первое в голову пришло. И еще, в Пятерочке, вечно в час пик эти узкие проходы еще и завалены коробками, нельзя что ли товар расставлять в более тихое время, когда меньше клиентов, днем?

Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды:

nebula писал(а) on 27 май 2015, 10:02 Некоторый товар заперт в витринах и нужно ждать продавца, чтобы попросить его достать. Ещё бесит, что что-то из этого тащат сами на кассу, типа, я его в карман спрячу и мимо кассы пронесу. Причём иногда это совсем ерунда какая-нибудь, не дорогая.

икру так носят :beer:

**ЛЛена** » 27 май 2015, 12:44

Мне у нас "Монетке " не нравится, как они молочку с маленьким сроком годности (5-7 дней) продают. Полный холодильник молока, берешь его, смотришь на дату, срок годности заканчивается 17-го, а сегодня уже вечер 15-го. И оно там все такое, свежего нет. Приходится идти за молоком в другой магазин.

**Madfox** » 27 май 2015, 13:41

Да, ещё коты в супермаркетах (Пятёрка, Магнит, Дикси) ходят как у себя дома, иногда спят на полках!
Ещё, выбешивают больные кассиры, с соплями в три ручья и непрекращающимся кашлем.

**Ведьмежонок** » 27 май 2015, 13:58

tarakashka писал(а) on 27 май 2015, 12:36 И еще, в Пятерочке, вечно в час пик эти узкие проходы еще и завалены коробками

В полном беспорядке. Ни в одном магазине, кроме "5" я настолько неорганизованной разгрузки не встречала. Разгружают как-то более удобно для покупателей :idontno:

**Вайолет** » 27 май 2015, 18:39

Арабика писал(а) on 26 май 2015, 22:47 Жутко раздражает специфическая вонь (чем?) в магнитах и то, что товар валяется кое-как,

У нас тоже, особенно в большом Магните, семейном. У меня там рука не поднимается мясо-рыбу покупать. Именно возле этих отделов вонь. А в овощных зимой гнильем пахнет.
Отсутствие ключей в ячейках или сломанные замки. Иногда больше половины ячеек не функционируют.

Помогите, пожалуйста, как посетители супермаркета

Кто сейчас на конференции